Belangrijke informatie voor klanten

1: LEVERINGSVOORWAARDEN

-Alle consumentenprijzen op deze website zijn inclusief 19% BTW.
-Wij nemen uw bestelling alleen in behandeling wanneer wij ook uw naam, adres, postcode en uw woonplaats bij uw bestelling hebben ontvangen. Uw gegevens worden gebruikt om de bestelling af te handelen en niet voor andere doeleinden. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt.
-U krijgt binnen 24 uur een email met een ontvangstbevestiging van uw bestelling, het definitieve factuurbedrag en de betalingsgegevens. Indien u niet binnen 24 uur een bevestiging ontvangen heeft, controleer dan de map met ongewenste email van uw spamfilter of kijk in onze agenda of wij vanwege vakantie en/of feestdagen tijdelijk gesloten zijn.
-Bestellingen dienen vooraf via overschrijving op onze bankrekening te worden voldaan.
-Uw bestelling wordt verzonden op de dag van bijschrijving van uw betaling op onze rekening, of op de eerst daarop volgende werkdag.
 

2: VERZENDING EN VERZENDKOSTEN NEDERLAND

Pakketpost
-Uw bestelling wordt in principe door Kolibri Logistiek, zie ook www.kolibrilogistiek.nl verzonden met Selektvracht. De verzendkosten bedragen EUR 3,50 voor bestellingen onder Euro 15,00. Bestellingen boven de EUR 15,00 zijn vrij van verzendkosten. (Notabene: het betreft hier alleen bestellingen met bezorging in Nederland). Het pakketje wordt 2-3 werkdagen na verzending bij u afgeleverd.
-U kunt de locatie van uw bestelling traceren door middel van de traceercode en de website van Selektvracht. De traceercode wordt u toegezonden in de email "Ontvangstbevestiging van uw betaling en verzendgegevens".
-Voor bestellingen zwaarder dan 10 kg gelden andere tarieven. U ontvangt de informatie over de definitieve verzendkosten voor bestellingen zwaarder dan 10 kg in de email "Ontvangstbevestiging van uw bestelling en betalingsgegevens".
-Omdat wij de kosten van verzending zo laag mogelijk willen houden, gebruiken wij in een aantal gevallen een goedkopere verzendmethode.

Brievenbuspost
-Indien mogelijk verzenden wij uw bestelling met Brievenbuspost van TNT Post. Voor Brievenbuspost gebruiken wij de tarieven van TNT Post. Traceren van uw bestelling is bij Brievenbuspost niet mogelijk. U ontvangt de informatie over de definitieve verzendkosten voor verzending via Brievenbuspost in de email "Ontvangstbevestiging van uw bestelling en betalingsgegevens".

Afhalen Bestelling -Afhalen van uw bestelling is op afspraak mogelijk.